كشفت دراسة حديثة، أن 81 في المائة من المغاربة يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي، لكن بوتيرة مختلفة، مشيرة إلى أن هذا الاستخدام المكثف “لا يخفي وجود فجوة رقمية بين الفئات الاجتماعية، إذ ما يزال هناك من هم خارج المنظومة الرقمية”.
الدراسة التي أعدتها مؤسسة “سونرجيا” بتعاون مع صحيفة “ليكونوميست” الناطقة باللغة الفرنسية، والمعنونة بـ”بارومتر مقياس وسائل التواصل الاجتماعي في المغرب 2025: الذكاء الاصطناعي في قلب الاستراتيجيات الجديدة”، كشفت أيضا أن “الواتساب” يُستخدم من قبل 75 في المائة من المغاربة، منهم 95 في المائة يتصلون به يومياً، إذ يُعتبر التطبيق الأكثر جذباً للفئات العمرية بين 18-24 سنة بنسبة 88 في المائة، و25-34 سنة بنسبة 85 في المائة، وذكرت الدراسة أن دخول الذكاء الاصطناعي في ميزات التطبيق ساهم في تعزيزه كمحطة متكاملة للمحادثات والخدمات.
وأفادت نتائج الدراسة المنشورة على موقع سونرجيا”، أن موقع “الفيسبوك”، جاء في المرتبة الثانية بنسبة استخدام بلغت 62 في المائة، حيث يستخدمه الرجال بنسبة أكبر 66 في المائة كما يُستخدم بشكل واسع بين الشباب، خصوصاً فئة 18-24 سنة بنسبة 77 في المائة، والفئة بين 25-34 سنة بنسبة 72 في المائة.
أما “إنستغرام”، فاحتل المرتبة الثالثة بنسبة استخدام بلغت 42 في المائة، مع 86 في المائة من المستخدمين يتصلون به يومياً، وذكرت الدراسة أن المنصة تحظى بشعبية كبيرة لدى النساء (51 في المائة)، كما تجذب الشباب بين 18-24 سنة بنسبة 89 في المائة، مشيرة إلى أن الفيديوهات القصيرة والذكاء الاصطناعي باتا عنصرين محوريين في جاذبية المنصة.
وفي سياق متصل، كشفت الدراسة عن دخول “يوتيوب” إلى التصنيف هذا العام، محتلاً المرتبة الرابعة بنسبة استخدام بلغت 40 في المائة، موضحة أنه يُستخدم خاصة بين الشباب من 18-24 سنة (50 في المائة) و25-34 سنة 48 في المائة.
وذكرت الدراسة ذاتها، أنه بالرغم من الاستعمال الكبير للأنترنت، إلى أن الفجوة الرقمية داخل المجتمع المغربي لا تزال مستمرة، مؤكدة أن نسبة غير المتصلين أو المنفصلين طوعا أو كرها تبقى مرتفعة بين كبار السن من 55 إلى 64 سنة (35 في المائة)، وفوق 64 سنة (47 في المائة)، وسكان العالم القروي (29 في المائة)، ما يطرح تحدياً حقيقياً أمام تحقيق الإدماج الرقمي الكامل.
“الفجوة الرقمية”.. 81 في المائة من المغاربة يستخدمون مواقع التواصل
